Betrieb und Wartung

Tocco bietet Software und Betrieb aus einer Hand. Dabei fokussieren wir uns voll auf die Entwicklung der Tocco Lösung, die Sie im Geschäftsprozess unterstützt. Dank unserem Cloud Partner VSHN profitieren Sie von top modernen Betriebsszenarien mit flexibler Skalierbarkeit. Tocco – Ihr Rundum-sorglos-Paket zu sehr fairen Konditionen.


Seit ihrer Gründung 2002 übernahm die Tocco AG den Betrieb ihrer eigenen Lösung in Eigenregie. 2017 hat Tocco einen Partner gefunden, der die Ansprüche an den Betrieb erfüllt. Die Kontrolle bleibt zu 100% bei Tocco.

VSHN als Partner

Genauso, wie Tocco sich nun voll auf die Software konzentrieren kann, ist unser Betriebspartner VSHN auf den Betrieb spezialisiert. Das heisst für Sie als Kunde, Sie profitieren von

  • maximaler Verfügbarkeit
  • flexibler Skalierbarkeit und
  • allgemeine Professionalisierung für den laufenden Betrieb


Durch diesen Schritt, die Konzentration auf das Wesentliche, kann Tocco die Releasefrequenz erhöhen.

Maximale Ausfallsicherheit

Der gesamte physische Betrieb wird in einer dedizierten Cloud in der Schweiz aufgebaut. Backups finden mehrmals täglich statt und werden dezentral gespeichert. Die Infrastruktur steht hinter einer allzeit überwachten Firewall und wird von VSHN Profis gewartet.

Daten Haltung in der Schweiz

Besonderen Fokus legen wir auf die Sicherheit Ihrer Daten. Alle Server und die Niederlassung selbst werden in der Schweiz betrieben und alle Daten sind in der Schweiz gespeichert. Der gesamte Betrieb sowie die Tocco AG selbst unterstehen somit dem Eidgenössischem Datenschutz.

Alle Daten werden nur verschlüsselt durch das Internet übertragen. Darüber hinaus schützt ein kompetentes Berechtigungsmanagement Ihre Daten im Tocco Business Framework. Es stellt sicher, dass Unberechtigte keine unabsichtliche Einsicht in Daten erhalten. 

Alle Vorteile in der Übersicht

Schon bisher war der Betrieb durch folgende Merkmale gekennzeichnet, die auch weiterhin das Tocco Angebot ausmachen:

  • Hosting all inklusiv: Backup, Sicherheit und Service
  • Fixe, planbare monatliche Kosten
  • Keine Software Installation notwendig
  • Ortsunabhängiges Arbeiten
  • Plattform- und Browserunabhängigkeit


Die neue Cloud-Lösung bringt nochmals verbesserte Möglichkeiten und Leistungen:

  • Systeme und Software sind jederzeit auf dem neusten Stand
  • Flexible Skalierbarkeit – Ihre Lösung wächst mit Ihren Benutzerzahlen
  • Loadbalancing – Lastverteilung auf unterschiedliche Systeme je nach Auslastung
  • Kostenvorteil bei grossen Datenarchiven
  • Optimierte Sicherheit und Verschlüsselung von Rechenzentrum und Netzwerkarchitektur
  • Verbesserte Zuverlässigkeit und garantierte Verfügbarkeit
  • Schnelle Notfallwiederherstellung
  • Rechenzentrum auditiert
  • Schneller Datenzugriff bei Supportfällen

Faire Konditionen

Mit einem Betriebs- und Wartungsvertrag stimmen wir den Leistungsumfang von Betrieb, Wartung und Support individuell auf Ihre Bedürfnisse ab. Die erbrachten Leistungen werden in regelmässigen Abständen erhoben; Leistungen werden jährlich dem tatsächlichen Bedarf angepasst.