Einführung & Schulung

Tocco erbringt partnerschaftlich alle Dienstleistungen, um das Tocco Business Framework erfolgreich in Ihrer Organisation zu etablieren: Von Installation und Konfiguration über die Datenübernahme bis zur Liveschaltung. Tocco definiert mit Ihnen das Operating und die neuen firmeninternen Prozesse. Und schult Ihre Poweruser und Mitarbeitenden entsprechend.

Erfahren begleitet

Für die Durchführung von IT-Projekten erlauben Best Practices die effiziente Implementierung einer neuen ERP-Lösung. Die Einführung unserer internetbasierten Standard-Software beruht auf langjähriger Erfahrung und solidem Projektmanagement. Ein Ansprechpartner bei Tocco garantiert klar strukturierte und transparente Kommunikation und Projekt-Begleitung - auch vor Ort bei Ihnen.

Schulung Ihrer Anwendungs- und Geschäftsfälle

In jedem Unternehmen gibt es vor der Einführung einer neuen ERP-Lösung bestehende Prozesse und Workflows, Anwendungs- und Geschäftsfälle. Nicht selten birgt die Umstellung für bestehende Mitarbeitende ein Risiko, da Innovation auch bedeutet, dass neue Abläufe gelernt werden müssen. Dies kann vor allem bei älteren Mitarbeitenden zu Ängsten und Widerstand führen.

Bei Schulungen werden deshalb Ihre realen, alltäglichen Anwendungsfälle geschult. Das Tocco Business Framework wird Ihren kundenspezifischen Geschäftsfällen so weit wie möglich angepasst. Wir analysieren, modellieren und optimieren Ihre Abläufe und vermitteln das erforderliche Wissen, um den Übergang effizient zu bewältigen.

Datenübernahmen

Die Übernahme und Zusammenführung von Daten aus heterogenen IT-Systemen mit sehr unterschiedlichen Quell- und Zielstrukturen stellt oft eine Herausforderung dar. Mangelhafte Datenqualität, etwa durch Dubletten, fehlerhafte Daten oder unterschiedliche Datenstrukturen im Ausgangssystem erschweren die Datenübernahme – und damit auch das effektive Arbeiten mit dem neuen System.

Werden diese Mängel erst im Tocco Business Framework erkannt, hat das erhebliche Auswirkungen auf die Akzeptanz bei den Mitarbeitenden. Im Datenmigrationsprojekt muss deshalb sichergestellt werden, dass nur qualitativ hochwertige Daten überführt werden. Fragen und Vorgehen werden gemeinsam geklärt und ein passendes Datenmigrationsszenario entwickelt.