Organisation

Die Aufgaben sind sauber strukturiert, Prozesse klar definiert. Verkauf, Technik und Projektleitung arbeiten Hand in Hand, tauschen sich aus und geben Ihre Erfahrungen aus der Entwicklung und den Kundenprojekten weiter.

   

Geschäftsleitung

Maurice Zubler – Leiter Verkauf
Sascha Bachmann – Leiter Technik
Reto Leitner – Leiter Projekte

Erfahren Sie mehr über unsere Werte
 

Projektleitung 

Erfahrene Projektleiterinnen und Projektleiter garantieren den Projekterfolg. Sie leiten das Projekt von der Analyse der Anforderung über die Spezifikation und Anpassung bis zur Einführung, Schulung und Abnahme. Das Team Projektleitung ist nach der Abnahme für den Kunden nie ausser Reichweite.

Erfahren Sie mehr über unseren Best Practice Projektablauf.
 

Technik

Tocco entwickelt die Software vollständig im eigenen Haus. Dazu arbeiten bei uns Software-Architekten, Software-Entwickler, Frontend Entwickler und technische Integratoren. Das Team Technik kümmert sich um Anpassung und Parametrisierung der Software für die spezifischen Kundenbedürfnisse. Es erstellt Internetauftritte, Portale, E-Classrooms und Medien-Designs.

Erfahren Sie mehr über die Software-Integration, die Software-Entwicklung und Webdesign & Umsetzung.

 

Support

Kunden haben mit dem Tocco Support eine kompetente Anlaufstelle. Das Support-Team kümmert sich um Anliegen, die per E-Mail und Telefon eintreffen. Es koordiniert die Abklärung und Umsetzung und wickelt alle Tickets bis zur Lösung und Behebung Tocco-intern mit den erforderlichen Teams ab. In der Regel innert 24h.

Erfahren Sie mehr über das Tocco Supportmodell.