Kundenkontaktdaten jederzeit 

Einen neuen Kunden zu gewinnen ist aufwändiger als einen bestehenden Kunden zu pflegen. Mit der Tocco CRM-Lösung pflegen Sie Kundenkontaktdaten einfach und übersichtlich. Jeder Berechtigte hat jederzeit alle Informationen über jeden Kundenkontakt. Und jede Korrespondenz oder E-Mail, die aus dem Tocco an den Kunden geht, ist abgelegt und einsehbar.

Kontakte und Leads einfach administriert 

Tocco unterstützt Sie bei der Verwaltung von Kontaktinformationen Ihrer Kunden, Mitglieder, Spender oder anderer beliebiger Personen- und Adresstypen. Oder von Leads und Verkaufs-Chancen. Sie erstellen Versände und Einzelkorrespondenzen mit wenigen Mausklicks. Nach Ihrer Corporate Identity gestaltete und im System hinterlegte Vorlagen unterstützen Sie dabei. Und Tocco legt für jedes E-Mail und jeden Brief automatisiert einen Kontakteintrag an.

Einfache Zusammenarbeit

Groupware-Funktionen erleichtern die organisatorische Zusammenarbeit. Sie erstellen sich und anderen Pendenzen, um Arbeiten zu planen oder zu übergeben. Sie erstellen Versände, die andere weiterbearbeiten. Sie können jederzeit - entsprechende Berechtigungen vorausgesetzt - alle Kontaktdaten einsehen und diese durchsuchen. Auch über versendete Briefe und E-Mails haben Sie jederzeit den Überblick: Denn diese sind bei der Person oder Adresse abgelegt und einsehbar.

Erfahren Sie mehr über die Module und Funktionen von CRM und Groupware.

Module nach Bedarf

Die Tocco Lösung umfasst über 120 Module, unterteilt in 12 Modulwelten. Alle Module lassen sich miteinander kombinieren wie die Teile eines Puzzles. Sie sind auf der Suche nach etwas Bestimmtem? Durchforsten Sie alle Module von A bis Z
 

Grafik Illustration CRM Kontaktmanagement Tocco AG

 

Module Customer Relationship Management CRM

Erfahren Sie mehr über die Funktionen, Erweiterungsmöglichkeiten und über die zur Verfügung stehenden Internetabläufe der einzelnen Module beim Klick auf den jeweiligen Eintrag.

 

 

 

Mehr Module?

Das Tocco Business Framework umfasst über 120 Module, unterteilt in 12 Modulwelten. Alle Module lassen sich miteinander kombinieren wie die Teile eines Puzzles.